Infos pratiques Disneyland Paris (FAQ)

Découvrez notre fiche pratique du parc Disneyland Paris.

achat billet en ligne pour éviter lNous proposons de répondre aux différentes questions que les visiteurs peuvent être amenés à se poser lorsqu’ils planifient leur séjour ou une fois qu’ils sont présents dans les parcs Disneyland Paris et Disney Studios. Les questions sont réparties par thème : la visite des parcs Disneyland et Walt Disney Studios, comment se rendre à Disneyland, les hôtels, les attractions et les restaurants. Les réponses à toutes ces questions sont ci-dessous :

Visite des parcs Disneyland et Walt Disney Studios

Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture du parc Disneyland Paris ?

Le parc ouvre à partir de 10h ( sans compter les « heures de magies en plus » de 8h à 10h) et l’heure de fermeture varie de 20h à 23h selon les périodes. Connaitre tous les horaires du parc Disneyland Paris. 

Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture du parc Walt Disney Studios ?

Le parc Walt Disney Studio est ouvert de 10 h à 19 h du lundi au dimanche toute l’année. Pour en savoir plus sur le parc cliquez ici.

Qu’est ce que les « Heures de magie en plus » ?

Les « Heures de Magies en plus » sont de 8h à 10h ( donc deux heures avant l’heure d’ouverture) où le parc est accessible uniquement aux visiteurs séjournant dans des hôtels Disney ou ayant des certains Pass annuels. Pour en savoir plus cliquez ici.

Pour bénéficier des « Heures de Magie en plus » réservez dès maintenant votre séjours dans les parcs Disney et Disney Studios :

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Peut-on acheter Ses billets à l’entrée du parc sans les avoir réservé à l’avance sur internet ?

Oui il est possible d’acheter ses billets Disneyland aux guichets à l’entrée du parc mais nous vous conseillons de les acheter à l’avance via notre site afin d’éviter de faire la queue le jour J. Retrouver tous nos tarifs de billets et séjours.

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Est-il possible d’acheter des billets pour le parc Disney Studios uniquement ?

Oui, les visiteurs peuvent visiter uniquement le parc Walt Disney Studios. Pour visiter ce parc il est nécessaire d’avoir des billets permettant l’accès à un des deux parcs Disneyland ou Walt Disney Studio et de choisir de l’utiliser pour aller à Disney Studio. Ces billets existent à la journée ou pour des séjours. Plus d’informations sur les différents billets deux parcs Disneyland et Disney Studios.

Est-il possible de changer son bébé dans le parc ? de faire réchauffer ses biberons ou de la nourriture ?

Le parc dispose de deux « Coins bébés » où mis en place exprès pour s’occuper des bébés. De plus ces centres vendent des couches et de la nourriture pour ceux-ci. Ils sont situés sur Main Street USA près du Plaza Gardens Restaurant dans Disneyland et derrière les Studios Services dans le parc Walt Disney Studios. De pus la plupart des toilettes des parcs disposent de tables à langer.

Les parcs mettent-ils à disposition des poussettes ?

Oui les familles peuvent louer des poussettes au point de « Location de Poussettes et de Fauteuils Roulants » situé à Town Square Terrace, au niveau de l’entrée du Parc Disneyland et aux « Studio Services » à l’entrée du Parc Walt Disney Studios.

Existe-t-il une garderie dans les Parcs Disney ?

Non, il n’y a pas de garderie dans les Parcs Disney. Cependant, les parents souhaitant profiter des attractions ne convenant pas aux jeunes enfants peuvent bénéficier du Baby Switch, un service gratuit qui vous permet de prendre le relais sur une attraction sans avoir à refaire la queue.

Où peut-on rencontrer les personnages Disney à Disneyland Paris ?

Les personnages sont présents à certaines heures dans certains lieux des parcs dédiés mais les visiteurs pourront aussi les apercevoir lors des différents spectacles et parades qui ont lieu au sein du parc.

Où peut-on retirer de l’argent dans les Parcs Disney ?

Dans plusieurs endroits des parcs Disneyland et Walt Disney Studios les visiteurs pourront trouver des distributeurs automatiques de billets. En effet ils sont présents au niveau des arcades parallèles à Main Street U.S.A., Discoveryland et Adventureland dans Disneyland et à côté du Restaurant des Stars dans le parc Walt Disney Studio. Des distributeurs sont aussi présents à l’extérieur des parcs dans le Disney Village en face du restaurant The Steakhouse et à la Gare Marne-la-Vallée/Chessy station.

Peut-on payer son entrée à Disneyland Paris en chèque vacances et ancv ?

Les chèques vacances peuvent être utilisés à Disneyland Paris aux guichets lors de l’achat de billets ou passeports annuels mais aussi pour régler une partie du séjour ou payer dans les restaurants du parc Disney et au Disney Village. Pour cela, les visiteurs doivent se munir d’une pièce d’identité dont le nom de famille correspond au nom présent sur les chèques ANCV. Attention les chèques vacances ne sont pas valables dans les boutiques du parc.

achat billet en ligne pour éviter lPeut-on sortir d’un parc Disney et revenir plus tard le même jour ?

Oui les visiteurs peuvent rentrer et ressortir des parcs quand ils le souhaitent cependant il est indispensable de conserver avec soi les billets d’entrées.

Venir à Disneyland

Comment aller aux Parcs Disney depuis les hôtels Disney ?

Les visiteurs peuvent emprunter les navettes Disneyland Paris qui sont gratuites. Celles-ci partent toutes les 12 minutes et sont en services 7 jours sur 7 entre 6h30 et 23h. Elles proposent des arrêts à tous les hôtels Disneyland Paris et en face de la gare SNCF à l’entrée du Disney Village. Par contre ces navettes ne desservent pas le Davy Crockett Ranch, le Golf Disneyland et le Disneyland Hôtel ! En savoir plus sur les hôtels Disney et Disney partenaire.

Le prix du parking est-il inclus dans le billet d’entrée ?

Non, le parking est payant sauf pour les visiteurs séjournant dans les hôtels Disney. Ces personnes pourront alors se garer gratuitement sur le parking de leur hôtel et rejoindre le parc à pieds ou en navette. Pour les visiteurs séjournant dans les hôtels partenaires, les frais de parkings peuvent être gratuits ou payants selon le moyen utilisé pour réserver votre séjour (en passant par le site Disney ou en passant par un site extérieur). Par ailleurs le stationnement est gratuit pour les membres Passeport Annuel Dream et Fantasy et en option pour les membres Passeport Annuel Francilien. Pour les visiteurs à la journée, garer sa voiture coutera 20€, un camping-car 35€ et une moto 15€ (tarif 2017).

Les hôtels

À quelles heures ont lieu l’enregistrement et le départ dans les hôtels Disney ?

Dans la plupart des hôtels du parc l’enregistrement a lieu à partir de 15h et les départs doivent se faire avant 11h. Les bagages peuvent être laissés au service de consigne de l’hôtel si les visiteurs arrivent avant l’heure d’enregistrement ou s’ils souhaitent profiter d’une dernière journée dans le parc avant leur départ. Pour plus d’informations sur les horaires et les hôtels cliquez ici.

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Les animaux de compagnies (chats, chiens) sont-ils autorisés dans les parcs et au sein des hôtels Disney ?

Non. Pour des raisons de santé et de sécurité, les animaux de compagnie (à l’exception des chiens guides pour malvoyants et personnes à mobilité réduite) sont interdits cependant ceux-ci peuvent être gardés par le centre Accueil Animaux.

Quels services sont disponibles pour les enfants et bébés dans les hôtels Disney ?

De multiples services sont à dispositions des familles pour s’occuper de leurs enfants dans les différents hôtels du parc allant des chauffe-biberons aux services de babysitting. Pour bénéficier de ses services il faudra se renseigner à l’accueil de l’hôtel.

Les attractions

Quelles attractions sont adaptées aux personnes handicapées ?

Beaucoup d’attractions du parc sont accessibles en fauteuil roulant pour les personnes à mobilités réduites cependant ce n’est pas le cas de toutes. Par ailleurs le parc a équipé certaines attractions de boucles magnétiques pour les malentendants. Nous conseillons cependant aux visiteurs de se renseigner en ligne ou une fois dans le parc des attractions ayant fait l’objet d’aménagements. En savoir plus sur les attractions du parc Disney.

Y a-t-il des choses à faire s’il pleut lors la visite de Disneyland Paris ?

Oui les visiteurs pourront quand même s’amuser dans le parc car celui-ci dispose de nombreuses attractions à l’abri de la pluie cependant il est possible que certaines soient fermées sans avertissement préalable afin de garantir la sécurité des visiteurs notamment en cas de fortes pluies ou de vents violents. Trouver les attractions couvertes du parc Disney.

Y a t-il une taille minimum à respecter dans certaines attractions des parcs ?

Oui, les attractions à sensations des parcs Disneyland et Disney Studios imposent différentes tailles minimums. En savoir plus sur les tailles minimums des attractions du parc Disneyland et les tailles minimums pour les attractions Disney Studios.

Qu’est ce que le Fastpass ?

Les Fastpass sont des tickets gratuits qui permettent de profiter des cinq attractions les plus populaire des parcs Disneyland et Disney Studio en ayant un temps d’attente très faible. Comment utiliser les Fastpass ? Comment en avoir ? Dans quelles attractions peut-on les utiliser ? Toutes les réponses ici.

Quelle est la différence entre la parade et Disney Dreams ?

Ceux sont deux choses bien distinctes. La parade est un défilé de chars accompagnés des personnages Disney qui circulent du château de la Belle au Bois Dormant jusqu’à l’entrée du parc tous les jours, une fois pas après midi. Disney Dreams dont le nouveau nom est Disney Illuminations est un spectacle nocturne de sons, lumières et feux d’artifices qui a lieu tous les soirs au parc Disneyland Paris. Plus d’informations sur la parade, les spectacles et Disney Illuminations.

Quelles sont les horaires de la parade Disney ?

La parade Disney a lieu toutes les après midi aux alentours de 17h. Cet horaire peut cependant évoluer selon les saisons. Pour en savoir plus sur les parades cliquez ici.

Restaurants, pique-niques…etc. tout savoir sur comment se restaurer dans le parc.

Peut-on manger en compagnie de personnages Disney ?

Oui c’est possible. Les visiteurs pourront choisir de partager avec eux un petit-déjeuner, un déjeuner ou un dîner lorsque ceux-ci réserveront leur repas dans certains restaurants du parc.

Peut-on apporter de la nourriture dans les Parcs Disney ?

Les repas collectifs qui nécessitent une logistique particulière (glacière, table, emballages volumineux) sont interdits dans les parcs mais une zone de pique-nique est à disposition des visiteurs si ceux-ci ne souhaitent pas manger dans les restaurants du parc. Ces aires de pique-niques sont situées entre le parking et les entrées des parcs.

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Pour plus d’informations sur le parc Disneyland Paris, cliquez ici !